Как оформить заказ
Поиск и просмотр товаров
- Наименования разделов магазина всегда находятся в левой части экрана. Нажмите на интересующий Вас раздел, после чего в центральной части экрана отобразятся соответствующие подразделы ("Форма", "Обувь", "Шарфы"...). Выбрав один из них, Вы увидите фотографии и описания товаров этого подраздела. Щелкнув по фотографии товара или по его названию, Вы получите его увеличенное изображение.
- В некоторых подразделах количество представленных товаров не умещается на одной странице. В этом случае в верхней и нижней части экрана предусмотрено вспомогательное меню для перехода на другую страницу (пример: страница 1 из 10). Кликнув по номеру в верхней или нижней части экрана, Вы попадете на соответствующую страницу.
- Другой способ найти интересующий вас товар - воспользоваться "Поиском", расположенным в левой части сайта под каталогом. Введите в поле название клуба, страны или товара и нажмите кнопку "Поиск". Вы получите список всех товаров, удовлетворяющих параметрам запроса. Слова для поиска вводите в именительном падеже в единственном числе (например, Спартак, Англия, футболка...). Можно ввести словосочетание - так, по запросу "Спартак шарф" найдутся все шарфы этого клубa.
Работа с корзиной
- Вы нашли нужный товар и желаете его заказать. Вам необходимо нажать на ссылку "В корзину", находящуюся рядом с этим товаром. В Вашу корзину будет помещаться любой выбранный товар из любых разделов.
- Для просмотра корзины нужно нажать на ссылку "Корзина" в верхней правой части экрана. Также в этом блоке отображается количество выбранных Вами товаров и общая сумма заказа (без учёта доставки).
-
Если Вы ошибочно добавили другой товар или указали не то количество, то это можно исправить при просмотре своей корзины.
Пункт "Продолжить закупку" - возврат в каталог.
Пункт "Пересчитать корзину" - позволяет пересчитать сумму, если Вы изменяли количество и/или помечали товар на удаление. Пункт "Очистить корзину" - удаление всех положенных ранее в корзину товаров. - После того как весь необходимый товар находится в корзине и Вы готовы оформить заказ, нажмите на кнопку "Оформить заказ".
Оформление заказа
- После того, как Вы перейдете в форму оформления заказа, нажав на "Оформить заказ" (это можно сделать так же в блоке "Корзина" - ссылка "Заказать"), откроется страница с предложением зарегистрироваться, т.к. в нашем магазине возможность совершать покупки предусмотрена только для зарегистрированных пользователей.
- Пройти процедуру регистрации нужно всего один раз.
- При заполнении регистрационной формы помните, что поля: ФИО, e-mail и пароль являются обязательными. В поле "Адрес" указывайте почтовый адрес, по которому Вы желаете получить заказ. В поле "Комментарии" при заказе одежды или обуви укажите свой размер в российском стандарте, рост и вес (например: размер обуви 42, размер футболки 50 - 52, на рост 185 и вес 85 кг), не забудьте указать не только номер телефона, но и индекс населенного пункта.
- После заполнения формы проверьте соответствие данных и нажмите кнопку "Продолжить".
Появится окончательно сформированный заказ. Еще раз внимательно проверьте соответствие данных и нажмите кнопку "Продолжить". -
Появятся номер заказа и сообщение о том, что Ваш заказ успешно принят к рассмотрению.
Через несколько минут после оформления заказа на Ваш e-mail будет выслано письмо с запросом на подтверждение заказа. - Внимательно проверьте Ваши ФИО, адрес, перечень товаров, сумму заказа, способ доставки. Если Вы не получили этого сообщения (неверно указали e-mail, ошибка почтового сервера, ящик переполнен и т.п.), то заказ выполняться не будет. Также не будут выполняться неподтвержденные заказы.
- Неподтвержденные в течении 7 дней заказы аннулируются.
- Подтвердить заказ можно, или нажав на соответствующую ссылку в полученном письме, или в разделе "Мои заказы", там для каждого заказа будет указан его статус ("Неподтвержденный", "Подтвержденный", "Ожидает оплаты", "Формируется", "Отправлен", "Оплачен", "Аннулирован").
- Сроки отправки заказа, составляют от 2 до 7 рабочих дней после его подтверждения покупателем.